Pada hari Sabtu tepatnya di tanggal 24 Februari 2018 kemarin, STIE Dewantara mengadakan seminar umum dengan tema “Strategi Pelayanan Prima Dalam Meningkatkan Kualitas Produk” oleh Prof. DR. Yaslis Ilyas, drg., MPH. yang merupakan salah satu Guru Besar Universitas Indonesia. Seminar tersebut dihadiri oleh kurang lebih 300 mahasiswa/i STIE Dewantara.
Dalam seminar tersebut Prof. DR. Yaslis Ilyas, drg., MPH. menerangkan Prinsip Dasar Pelayanan Jasa yaitu ”Prosedur Pelayanan Jasa Harus Sederhana Tetapi Aturan Pelaksanaan Ketat dan Selalu Memberi Pelayanan Lebih Dari Yang Mereka Harapkan”. Berikut bebeapa dokumentasinya:
